💬 Centre d'aide
Les questions les plus fréquentes sur Pradate.
- Comment publier une annonce ?
- Depuis Publier une annonce, ajoutez photos, titre, description, prix et catégorie. Elle est visible immédiatement après validation.
- Comment contacter un vendeur ou un acheteur ?
- Utilisez le bouton « Écrire » sur la fiche de l'annonce ou du profil : la conversation s'ouvre directement dans votre messagerie Pradate.
- Comment fonctionne la livraison ?
- Certaines annonces proposent une livraison via un prestataire partenaire ; le vendeur choisit ce mode à la publication. Sinon, acheteur et vendeur conviennent d'une remise en main propre.
- Comment devenir vendeur vérifié ?
- Faites une demande de vérification depuis votre compte : un badge apparaît sur votre profil une fois la demande approuvée.
- Qu'est-ce que les forfaits Pro et Pro Max ?
- Ce sont des abonnements qui donnent plus de visibilité à vos annonces (mise en avant, statistiques avancées, recommandations automatiques). Voir nos forfaits.
- Comment signaler une annonce, un profil ou un message ?
- Utilisez le bouton « Signaler » présent sur l'annonce, le profil ou le message concerné. Pour tout autre problème, signalez-le ici.
- Comment supprimer mon compte ?
- Depuis Mon compte → Paramètres. Vos annonces et messages sont supprimés avec votre compte.
Nous contacter
Connectez-vous pour voir les canaux de support disponibles avec votre forfait, ou signalez un problème directement.
